Cantürk Çelikok

Ücretsiz · Mevzuat kontrolü: Kasım 2026

Kullanım Koşulları Örneği ve Ücretsiz Oluşturucu

Kullanım koşulları (kullanıcı sözleşmesi), sitenizi kullananların uyması gereken kuralları, fikri mülkiyet haklarını ve sorumluluk sınırlarını belirler. Sihirbaz, hizmet türünüze göre üyelik, kullanıcı içeriği ve abonelik maddelerini ekler.

Hangi metinlere ihtiyacınız var?

Birden fazla politika seçebilirsiniz; ortak bilgileri yalnızca bir kez sorarız.

Web sitesi

KVKK ve izinler

E-ticaret

Girdiğiniz bilgiler yalnızca tarayıcınızda işlenir ve sunucumuza gönderilmez. Oluşturulan metinler genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.

Kullanım Koşulları nedir?

Kullanım koşulları; sitenin hangi amaçla kullanılabileceğini, yasak davranışları, içeriklerin kime ait olduğunu, hizmetin sınırlarını ve uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeyi düzenleyen metindir. İngilizcede “terms of use” veya “terms of service” olarak bilinir.

Tüketicilere karşı tek taraflı hazırlanan şartlar, 6502 sayılı Kanun'un haksız şart hükümlerine tabidir; tüketicinin aleyhine olan dengesiz şartlar geçersiz sayılabilir. Bu nedenle sihirbaz, tüketici haklarını saklı tutan dengeli bir metin üretir.

Kimler kullanım koşulları hazırlamalı?

  • Üyelik sistemi olan siteler ve SaaS ürünleri
  • Kullanıcıların yorum, ilan veya dosya yükleyebildiği platformlar
  • Mobil uygulamalar
  • İçeriğinin izinsiz kopyalanmasını önlemek isteyen kurumsal siteler

Kullanım Koşulları metninde neler bulunmalı?

  • Taraflar ve hizmetin tanımı
  • Kullanım kuralları ve yasak davranışlar
  • Hesap güvenliği ve üyelik kuralları
  • Fikri mülkiyet hakları
  • Sorumluluğun sınırlandırılması
  • Değişiklik, fesih, uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Yasal dayanak

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında KanunMesafeli sözleşmeler, ayıplı mal ve uyuşmazlık çözümü.
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında KanunTicari elektronik iletiler, bilgi verme yükümlülükleri ve İYS.
  • 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında KanunYer sağlayıcı sorumluluğu ve içerik kaldırma.
  • 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunuİçerik ve yazılımın korunması.

Sık yapılan hatalar

  • Tüketicinin yasal haklarını tamamen kaldırmaya çalışan sorumsuzluk şartları
  • Yabancı bir sitenin çevirisini Türk hukukuna uyarlamadan kullanmak
  • Yetkili mahkemeyi tüketiciler için de tek şehirle sınırlamak

2026'da neler değişti?

  1. 24 Mart 2026

    Aydınlatma ve açık rıza metinleri ayrı olmalı

    Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı (RG 24.03.2026, 33203) ile aydınlatma metni ile açık rıza metninin ayrı başlıklar altında, ayrı metinler olarak sunulması gerektiği; aydınlatma metni için yalnızca okunduğuna dair geri bildirim alınabileceği, onay istenemeyeceği açıkça belirlendi.

  2. 2025

    Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber güncellendi

    Kurum, çerez rehberini güncelleyerek zorunlu olmayan çerezler için açık rıza alınması, önceden işaretlenmiş kutuların ve “siteyi kullanmaya devam etmenin” rıza sayılmaması ve reddetme seçeneğinin kabul seçeneğiyle eşit sunulması ilkelerini yeniden vurguladı.

  3. 1 Ocak 2026

    KVKK idari para cezaları %25,49 arttı

    Kurumun yayımladığı 2026 tablosuna göre aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık 85.437 TL – 1.709.200 TL, veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere aykırılık 256.357 TL – 17.092.242 TL, standart sözleşmenin Kuruma bildirilmemesi 90.308 TL – 1.806.177 TL idari para cezası gerektiriyor.

  4. 1 Haziran 2024'ten beri

    Yurt dışına aktarımda yeni rejim

    7499 sayılı Kanunla değişen KVKK m.9 ve 10.07.2024 tarihli Yönetmelik uyarınca yurt dışına aktarım; yeterlilik kararı, standart sözleşme (imzadan itibaren 5 iş günü içinde Kuruma bildirim), bağlayıcı şirket kuralları veya taahhütname gibi uygun güvencelerle ya da arızi hâllerde yapılabiliyor.

Kullanım Koşulları örneği

Aşağıdaki örnek, hayali “Örnek Mağaza” için sihirbazla oluşturulmuştur. Kendi metninizi oluşturmak için yukarıdaki sihirbazı kullanın; bu örneği doğrudan kopyalamak işletmenizin gerçek faaliyetlerini yansıtmaz.

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, Örnek Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Örnek Mağaza”) tarafından sunulan www.ornekmagaza.com ürün satışı yapılan e-ticaret sitesi (“Site”) ile Siteyi kullanan kişiler (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Siteyi kullanmamanız gerekir.

2. Kullanım şartları

Siteyi 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip kişiler kullanabilir. Kullanıcı, Siteyi yürürlükteki mevzuata, bu koşullara ve genel ahlaka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

  • Sitenin işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak veya güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapılamaz.
  • Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) izinsiz veri toplanamaz.
  • Başkalarının kişisel verileri izinsiz paylaşılamaz; yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayımlanamaz.
  • Site, yazılı izin olmaksızın ticari amaçla çoğaltılamaz veya yeniden satılamaz.

3. Üyelik ve hesap güvenliği

Üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermek Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur; yetkisiz kullanımı fark ettiğinde derhâl bildirmelidir. Bu koşullara aykırı kullanım hâlinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir.

4. Kullanıcı içerikleri

Kullanıcının yüklediği içeriklerden kendisi sorumludur. Şirket, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sıfatıyla içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir; hukuka aykırı içerik bildirildiğinde bu içeriği yayından kaldırır. Kullanıcı, yüklediği içeriklerin Sitede gösterilmesi için gerekli, münhasır olmayan ve ücretsiz kullanım iznini vermiş sayılır.

5. Fikri mülkiyet

Sitedeki tasarım, yazılım, metin, logo, görsel ve diğer tüm içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Kaynak gösterilerek yapılan kısa alıntılar dışında içerikler izinsiz kullanılamaz.

6. Sorumluluğun sınırlandırılması

Site “olduğu gibi” sunulur; Şirket kesintisiz ve hatasız çalışmayı taahhüt etmez, ancak hizmetin sürekliliği için makul özeni gösterir. Sitedeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Üçüncü taraf sitelere verilen bağlantıların içeriğinden Şirket sorumlu değildir. Bu sınırlamalar, kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk ile tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunlu haklar bakımından uygulanmaz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasında yer alır.

8. Değişiklikler ve fesih

Şirket, bu koşulları mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerdeki gelişmeler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenen koşullar Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikler kullanıcılara ayrıca duyurulur.

9. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar için, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerinin, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise arabuluculuk sürecinin ardından tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

10. İletişim

  • Unvan / ad soyad: Örnek Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
  • Adres: Örnek Mah. Atatürk Cad. No: 1/5, Çankaya / Ankara
  • E-posta: kvkk@ornekmagaza.com
  • Telefon: 0 (312) 000 00 00
  • KEP adresi: ornekyazilim@hs01.kep.tr
  • MERSİS no: 0000000000000000
  • Vergi bilgileri: Çankaya VD - 0000000000
  • Web sitesi: https://www.ornekmagaza.com

Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2026

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla otomatik olarak hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayımlamadan önce işletmenizin faaliyetlerine uygunluğunu bir hukukçuya kontrol ettirmeniz önerilir.

Sık sorulan sorular

Kullanım koşulları zorunlu mu?
Kanunen her site için zorunlu değildir, ancak üyelik, içerik yükleme veya ücretli hizmet varsa tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemenin tek yoludur ve uyuşmazlıklarda işletmeyi korur.
Kullanım koşulları ile gizlilik politikası aynı metin olabilir mi?
Ayrı tutulması önerilir. Kullanım koşulları bir sözleşmedir; gizlilik politikası ise bilgilendirme metnidir. Kişisel veri işleme konuları gizlilik politikasında ve aydınlatma metninde anlatılmalıdır.
Kullanım koşullarını kullanıcıya nasıl kabul ettirmeliyim?
Üyelik veya satın alma sırasında koşullara bağlantı verilen ve kullanıcının aktif olarak işaretlediği bir kutu kullanın; kabul tarihini ve metnin sürümünü kaydedin.

İlgili metinler

Metinleri sitenize yerleştirmek mi istiyorsunuz?

Çerez onay paneli, KVKK uyumlu iletişim formları ve ödeme sayfasındaki ön bilgilendirme adımlarını sitenize birlikte kuralım.

Bu sayfadaki bilgiler ve oluşturulan metinler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Mevzuat bilgileri en son Kasım 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.