Google Merchant Center (GMC), ürünlerinizi milyonlarca kullanıcıya ulaştırmanın en etkili yollarından biridir. Ancak ne yazık ki, küçük bir hata yüzünden tüm ürünleriniz reddedilebilir ya da hesabınız askıya alınabilir.
Bu yazıda 2025 yılında en sık karşılaşılan GMC hatalarını ve bunların garantili çözüm yollarını sade ve etkili bir şekilde anlatıyoruz.
❌ 1. “Ürün Reddedildi – Eksik veya Hatalı GTIN”
Açıklama: GTIN (barkod numarası) eksik, yanlış girilmiş ya da standart dışı.
Çözüm:
- Gerçek ve orijinal GTIN numarasını girin.
- GTIN yoksa, “GTIN yok” seçeneğini işaretleyin ve marka/ad ile birlikte “MPN” kullanın.
❌ 2. “Hatalı Ürün URL’si – Sayfa Bulunamadı (404)”
Açıklama: Feed’deki ürün URL’si açılmıyor veya taşınmış.
Çözüm:
- Feed dosyasını güncelleyin.
- Kalıcı bağlantılarınız değiştiyse redirect (301 yönlendirme) yapın.
❌ 3. “Kargo Bilgisi Eksik veya Uyuşmuyor”
Açıklama: Ürün sayfasındaki teslimat süresi, GMC ayarlarıyla uyuşmuyor.
Çözüm:
- WooCommerce kargo ayarlarını kontrol edin.
- Ürün sayfasına net bir teslimat süresi (örneğin “1-3 iş günü”) yazın.
🛠️ Bonus: Gelişmiş kontrol için “Folup GMC Kontrol Eklentisi” gibi araçlar kullanabilirsiniz.
❌ 4. “Yetersiz Açıklama – Politikaya Aykırı İçerik”
Açıklama: Ürün açıklaması çok kısa, kopya içerik içeriyor veya spam olarak algılanıyor.
Çözüm:
- Her ürün için özgün ve en az 300 karakterlik açıklama yazın.
- Küfür, aldatıcı bilgi, %100 garantili gibi ifadelerden kaçının.
❌ 5. “Eksik İletişim Bilgisi – Güven Eksikliği”
Açıklama: Footer veya “Hakkımızda” sayfasında iletişim bilgileri eksik ya da tutarsız.
Çözüm:
- Footer’a telefon, e-posta ve fiziksel adres ekleyin.
- “Hakkımızda” sayfasında şirket unvanını mutlaka belirtin.
❌ 6. “Uygun Olmayan Ödeme Yöntemleri”
Açıklama: Site yalnızca havale kabul ediyor ya da ödeme yöntemi açık şekilde belirtilmemiş.
Çözüm:
- En az 1 tane anında ödeme (kredi kartı, sanal POS) yöntemi sunun.
- Ödeme adımlarında bu bilgileri şeffaf şekilde gösterin.
❌ 7. “Yayından Kaldırıldı – Yanıltıcı İddia”
Açıklama: Site genelinde Google politikalarına aykırı iddialar var.
Çözüm:
- “En ucuz bizde”, “%100 garantili çözüm” gibi ifadeleri kaldırın.
- Şeffaf iade ve teslimat politikalarını sitenizde yayınlayın.
🔍 Sonuç:
Google Merchant Center’da başarılı olmak için sadece ürün yüklemek yetmez; doğruluk, tutarlılık ve şeffaflık çok önemlidir.
Bu hataları erken fark edip çözüme kavuşturmak, reklamlarınızın onaylanmasını ve satışlarınızın artmasını sağlar.
